São José lança programa para reduzir faltas na saúde; paciente que confirmar e não comparecer terá bloqueio temporário
24/08/2026
(Foto: Reprodução) São José lança programa para reduzir faltas na saúde; paciente que confirmar e não comparecer terá bloqueio temporário
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A Prefeitura de São José dos Campos lançou nesta segunda-feira (24) o programa 'Falta Zero', que prevê o bloqueio temporário de novos procedimentos para pacientes que confirmarem um agendamento no SUS e não comparecerem. A medida foi criada para tentar reduzir as faltas na rede pública de saúde e evitar o desperdício de vagas.
Segundo a prefeitura, mais de 180 mil consultas, exames, procedimentos e cirurgias deixaram de ser realizados entre janeiro e julho deste ano por causa da ausência dos pacientes. O prejuízo estimado no período é de quase R$ 13 milhões.
Em 2025, foram mais de 330 mil faltas, que, de acordo com a administração municipal, representaram um prejuízo superior a R$ 41 milhões. Entre os procedimentos que deixaram de ser realizados, estão mais de 6 mil cirurgias.
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A partir de agora, a Secretaria de Saúde vai entrar em contato com os pacientes um dia antes do atendimento, por telefone, SMS ou mensagem no celular, para confirmar o agendamento.
O paciente poderá confirmar que vai comparecer, informar que não poderá ir ou não responder à mensagem. Nos dois últimos casos, a vaga poderá ser destinada a outra pessoa que está na fila e o paciente deverá aguardar um novo agendamento.
Já quem confirmar a presença e faltar terá os procedimentos temporariamente bloqueados. Para retirar o bloqueio, será necessário procurar presencialmente uma unidade de saúde.
Segundo a prefeitura, a primeira etapa do programa tem caráter educativo e busca conscientizar os pacientes sobre o impacto das faltas.
A administração afirma que o objetivo é reduzir o número de vagas perdidas e permitir que mais pessoas sejam atendidas pela rede pública.
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